La politique de confidentialité Buildrbrand

Bonjour. Nous sommes Buildrbrand. Voici comment nous protégeons vos données et respectons votre vie privée.

Notre rôle dans votre vie privée

Si vous êtes un client ou un abonné Buildrbrand, ou que vous visitez simplement notre site Web, cette politique s'applique à vous.

Nos responsabilités

Si vous êtes un client Buildrbrand enregistré ou un visiteur de notre site Web, nous agissons comme le "contrôleur des données" de données personnelles. Cela signifie que nous déterminons comment et pourquoi vos données sont traitées.

Vos responsabilités
  • Lire cette politique de confidentialité
  • Si vous êtes notre client, veuillez également vérifier les contrats - y compris l'accord de traitement des données disponible sur demande à support@buildrbrand.com - entre nous: ils peuvent contenir plus de détails sur la façon dont nous recueillons et traitons vos données.
  • Si vous nous fournissez des renseignements personnels sur d'autres personnes ou si d'autres nous fournissent vos renseignements, nous n'utiliserons ces renseignements que pour la raison précise pour laquelle ils nous ont été fournis. En soumettant les informations, vous confirmez que vous avez le droit de nous autoriser à les traiter en votre nom conformément à la présente Politique de confidentialité.

Quand et comment nous recueillons les données

Si vous n'êtes qu'un visiteur de notre site Web, veuillez savoir que nous ne recueillons aucune donnée personnelle avant de demander une démo de Buildrbrand. Nous utilisons l'analyse de la vie privée Plausible pour effectuer la mesure du site de manière absolument anonyme.

Dès que vous demandez une démo de Buildrbrand, nous commençons à collecter des données. Parfois, vous nous fournissez des données, parfois les données vous concernant sont collectées automatiquement.

Voici quand et comment on fait ça :

DONNEES-VOUS
DONNÉES 
NOUS COLLECTONS
ACTION

Vous demandez une démo de Bearer

Nous vous appelons

Vous utilisez Bearer

Vous recevez des emails de notre part

Vous discutez avec nous pour le support client

Vous optez pour des messages marketing

DONNEES-VOUS
Données que nous recueillons
ACTION

Vous demandez une démo de Buildrbrand

Nous vous appelons

Vous utilisez Buildrbrand

Vous recevez des emails de notre part

Vous discutez avec nous pour le support client

Vous optez pour des messages marketing

Types de données que nous collectons

Votre nom, adresse e-mail, rôle dans votre entreprise, etc.

Coordonnées

Votre numéro de compte bancaire, code de tri, coordonnées de la carte de crédit/debit, etc.

Informations financières

Le nom de vos dépôts de code / projets, API et bases de données, URL vers les fichiers GitHub / GitLab, dernier commit dat, etc.

Métadonnées de vos dépôts de code

Vos sources de données et destinations, types de données, processus d'affaires, lieu d'hébergement, mesures de sécurité, etc.

Métadonnées de vos équipes

Votre adresse IP, les informations de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types de plug-in du navigateur, les informations de géolocalisation sur où vous pourriez être, le système d'exploitation et la version, etc.

Données qui vous identifient

Votre URL clickstreams (le chemin que vous prenez à travers notre site), pages consultées, temps de réponse de la page, erreurs de téléchargement, combien de temps vous restez sur nos pages, ce que vous faites sur ces pages, combien de fois, et d'autres actions.

Données sur la façon dont vous utilisez Buildrbrand

Comment et pourquoi nous utilisons vos données

La loi sur la protection des données signifie que nous ne pouvons utiliser vos données que pour certaines raisons et lorsque nous disposons d'une base légale pour le faire. Voici les raisons pour lesquelles nous traitons vos données :

Maintien de Buildrbrand en cours d'exécution

Connexion et authentification, traitement des paiements.

Amélioration de Buildrbrand

Analyse de produits, cartographie thermique de notre site, fonctionnalités de test et replay de session.

Soutien à la clientèle

Vous informer de toute modification de notre service, résoudre les problèmes via le support de chat en direct, téléphone ou e-mail, y compris toute correction de bug.

Buts du marketing (avec votre consentement)

Vous envoyer des courriels et des messages sur de nouvelles fonctionnalités, des produits et des services, et du contenu.

Vos choix et droits en matière de confidentialité

VOS CHOIX

Si vous choisissez de le faire, vous pouvez continuer à utiliser le site Web et parcourir ses pages, mais nous ne serons pas en mesure de traiter les transactions sans données personnelles.

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir de données personnelles

Vous pouvez bloquer les cookies en activant un réglage sur votre navigateur vous permettant de refuser les cookies. Vous pouvez également supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Si vous éteignez les cookies, vous pouvez continuer à utiliser Buildrbrand mais certains services (comme Intercom) ne fonctionneront pas efficacement.

Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur en modifiant ses paramètres

Nous vous informerons (avant la collecte de vos données) si nous avons l'intention d'utiliser vos données pour le marketing et si des tiers sont impliqués. Vous pouvez vous retirer du marketing en nous envoyant un courriel à support@buildrbrand.com.

Vous pouvez nous demander de ne pas utiliser vos données pour le marketing
Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en nous envoyant un email à support@buildrbrand.com.

Cela inclut le droit de nous demander des renseignements supplémentaires sur:

  • Les catégories de données que nous traitons
  • Les finalités du traitement des données
  • Catégories de tiers auxquels les données peuvent être communiquées
  • Combien de temps les données seront stockées (ou les critères utilisés pour déterminer cette période)
  • Vos autres droits concernant notre utilisation de vos données

Nous vous fournirons les renseignements dans un délai d'un mois à compter de la date de votre demande, à moins que cela ne porte atteinte aux droits et libertés d'autrui (p. ex., la confidentialité ou les droits de propriété intellectuelle d'une autre personne). Nous vous dirons si nous ne pouvons pas répondre à votre demande pour cette raison.

Vous avez le droit d'accéder aux informations que nous détenons à votre sujet.

Vous pouvez vous opposer à nous en utilisant vos données pour vous profiler ou prendre des décisions automatisées à votre sujetNous pouvons utiliser vos données pour déterminer si nous devons vous faire savoir des informations qui pourraient vous intéresser (par exemple, en vous adaptant des courriels en fonction de votre comportement). Sinon, les seules circonstances dans lesquelles nous allons le faire sont de vous fournir le service Buildrbrand.

Vous avez le droit de nous faire corriger les données personnelles inexactes vous concernant

Nous vous donnerons une copie de vos données en CSV ou JSON afin que vous puissiez les fournir à un autre service. Si vous nous demandez et que c'est techniquement possible, nous transmettrons directement les données à l'autre service pour vous. Nous ne le ferons pas dans la mesure où cela implique la divulgation de données sur une autre personne.

Vous avez le droit de transférer vos données à un autre service

Vous pouvez le faire en nous demandant d'effacer les données personnelles que nous détenons à votre sujet, s'il n'est plus nécessaire pour nous de conserver les données aux fins de votre utilisation de Buildrbrand.

Vous avez le droit d'être "oubliés" par nous

Dites-nous d'abord, donc nous avons une chance de répondre à vos préoccupations. En cas d'échec, vous pouvez adresser une plainte au CNIL, soit en appelant son service d'assistance téléphonique, soit sur son site Web à : https://www.cnil.fr/.

Vous avez le droit de déposer une plainte concernant notre utilisation de vos données

Quelle est la sécurité des données que nous collectons?

Nous avons des procédures physiques, électroniques et de gestion pour protéger et sécuriser l'information que nous recueillons.

Et n'oubliez pas :

  • Vous fournissez des données personnelles à vos risques et périls: malheureusement, aucune transmission de données n'est garantie 100% sécurisée
  • Vous êtes responsable de votre nom d'utilisateur et mot de passe : gardez-les secrets et en sécurité !
  • Si vous croyez que votre vie privée a été violée, veuillez nous contacter immédiatement le support@buildrbrand.com

Où stockons-nous les données ?

Les données personnelles que nous recueillons sont principalement stockées dans nos serveurs Amazon Web Services en Irlande. Comme nous sommes une entreprise éloignée, nous traitons les données dans les pays où nous vivons (y compris la Belgique, la France, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, l'Afrique du Sud, le Royaume-Uni, les États-Unis) et dans toutes les installations de traitement de données exploitées par les tiers identifiés ci-dessous.

En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement par nous. Si nous transférons ou stockons vos informations en dehors de l'EEE de cette façon, nous prendrons des mesures pour veiller à ce que vos droits à la protection de la vie privée continuent d'être protégés conformément à la présente politique de confidentialité.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous archiverons et cesserons d'utiliser activement toute information personnelle vous concernant dans les 3 mois suivant la dernière utilisation de Buildrbrand. Nous supprimerons vos données personnelles de nos archives au plus tard 6 ans à partir de la dernière fois que vous avez utilisé Buildrbrand ou comme convenu avec vous dans un contrat séparé.

Des tiers qui traitent vos données

Les entreprises de technologie utilisent souvent des tiers pour les aider à héberger leur application, à communiquer avec leurs clients, à alimenter leurs courriels, etc. Nous nous associons avec des tiers qui, à notre avis, sont les meilleurs dans leur domaine d'activité.

Lorsque nous le faisons, il nous faut parfois partager vos données avec eux afin d'obtenir que ces services fonctionnent bien. Vos données ne sont partagées que lorsque cela est strictement nécessaire et conformément aux mesures de sauvegarde et aux bonnes pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Lorsque des données personnelles sont transférées à un tiers aux États-Unis, nous prenons des mesures pour nous assurer d'accepter les clauses contractuelles types avec eux. Nous surveillons continuellement ce mécanisme de transfert. Tous les transferts de données vers les États-Unis sont cryptés et consistent généralement en des données personnelles insensibles.

Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour mémoriser vos choix. Les cookies facultatifs d’analyse et de publicité ne sont activés qu’avec votre autorisation. Vous pouvez modifier vos choix dans Préférences de cookies, en pied de page.

Vos préférences de cookies sont conservées pendant 180 jours. Vous pouvez autoriser ou refuser séparément l’analyse et le marketing, et retirer votre autorisation à tout moment.

Comment bloquer les cookies ?

Vous pouvez bloquer les cookies en activant un réglage sur votre navigateur vous permettant de refuser le réglage des cookies. Vous pouvez également supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour désactiver, rejeter ou bloquer les cookies (y compris les cookies essentiels), certaines parties de notre site Web ne fonctionneront pas pleinement. Dans certains cas, notre site Web peut ne pas être accessible du tout. Veuillez noter que lorsque des tiers utilisent des cookies, nous n'avons aucun contrôle sur la façon dont ces tiers utilisent ces cookies