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Caso de uso

UX de alta calidad, optimización de conversión, branding, aplicación de aglomerado personalizado

Aurelle®, un rediseño completo de la marca de baño global

Aurelle

Aurelle, una de las marcas líderes mundiales en el espacio de ropa de baño para mujeres durante los últimos dos años, quería llevar las experiencias comerciales de sus clientes a nuevas alturas. Para hacerlo, se convirtió en Buildrbrand. Aprovechando nuestro enfoque basado en el diseño intuitivo, Aurelle trajo su marca a la vida con un sitio web completamente reimaginado.

Sitio web de Aurelle antes y después del rediseñoDiseño de tienda Aurelle

El objetivo a mano era crear una experiencia icónica para los clientes mientras optimizaba por conversiones y aumentaba los valores de pedido utilizando paquetes. Fuimos capaces de lograrlo rediseñando completamente todo el sitio web, en par con desarrollar una funcionalidad de constructor de paquetes personalizado como una de las ofertas principales para probar en el otoño.

Navegación Aurelle con la guía de tamaño abierta

Selector de talla al pasar el cursor

Una de las cosas más interesantes aprendidas sobre el camino a la compra en el escenario de Aurelle es la probabilidad de que un cliente haga una compra drásticamente sube si descubren cuál es su tamaño temprano, desde los primeros segundos aterrizan en cualquier página. Era importante diseñar la página web de una manera que mostrara el frente y el centro de la gráfica con su propia ubicación dedicada en el menú de navegación en el buceador.

Carrito de diapositivas Aurelle con opciones de checkout expreso

Carrito desplegable con pago exprés

Checkouts acelerados o expresos como Shop Pay, Apple Pay, Paypal Pay y Google ahorran información de pago y envío del cliente para que los clientes que regresan puedan realizar pagos más rápidos y eficientemente por sus artículos amados. Es bastante conocido en el mundo eCommerce que la mayoría de las marcas están viendo más del 60% de sus ventas alimentadas por el uso de checkouts expresos. Para Aurelle, en lugar de simplemente tener esta opción escondida en el checkout, decidimos dar un paso más allá y construir esta característica directamente en el carrito de la diapositiva cada vez que un artículo se agrega a la cesta.

Colecciones con compra directa

Las colecciones son una de las mejores maneras de mostrar un alto volumen de productos, y también una oportunidad para que los clientes añadan múltiples productos al carrito dentro de la misma página. Aurelle necesitaba una manera para que los clientes pudieran seleccionar su tamaño y añadir cualquier bikini a la cesta directamente desde el hogar y las páginas de colecciones. Para ello, creamos una interacción de manguera para el selector de tamaño de cada artículo de la colección y agregamos a los botones del carrito para desvanecerse cuando un ratón pasa por encima de ellos. Esto crea un aspecto y una sensación minimalistas en todo el sitio web, y declutters elementos sin necesidad.

Aurelle página de producto móvil con pegajoso añadir al carritoAurelle página de producto móvil

Páginas de producto inteligentes

Las páginas de producto son una de las páginas más intrincadas para obtener la derecha cuando se busca tener una marca de conversión alta ya que es la última página completa compradores potenciales ver antes de tomar una decisión. Con la toma móvil de más del 90% de todo el tráfico, sin duda necesita ser optimizado para la facilidad de uso. Una de las muchas cosas que hicimos fue colocar el título del producto y las opiniones sobre cada imagen principal del producto para captar la atención de los usuarios con detalles importantes en la parte superior de la pantalla. Otro factor importante para pensar en las páginas de producto es siempre tener su botón de compra en la vista incluso en el pergamino. Fuimos capaces de hacer esto mediante el desarrollo de una adición pegajosa al botón del carrito que se fija en la parte superior de la pantalla cuando el botón principal sale de la vista.

Aplicación para crear paquetes personalizados

Los envases se han vuelto cada vez más populares en la arena de la ropa este año pasado. Algunas de las mejores ofertas de Aurelle incluyen clientes que se acumulan en múltiples bañadores por un precio que no puede ser resistido. Como forma de integrar esta oferta con un enfoque tecnológico, nos propusimos encontrar una manera que podríamos medir todo el proceso de creación de paquetes. Lo que se nos ocurrió fue la oferta perfecta... Si se seleccionan dos sets completos, los clientes obtienen su tercero por $0.

Desde el prototipado hasta el desarrollo, el nuevo capítulo de Aurelle fue finalmente lanzado en julio de 2022. Con un mundo de oportunidad por delante, Aurelle disfrutará...

  • Aumento de las conversiones mediante merchandising visual

  • Aumento del valor de los pedidos mediante la función «Crea tu propio paquete» y otras ofertas

  • Aumento en suscripciones a SMS

  • Experiencia de compra mejorada para clientes

  • Valor de la marca aligerado y reconocibilidad

Conclusión

En conclusión, Aurelle es un ejemplo sorprendente de una marca que está constantemente innovando alrededor de la competencia para diferenciarse de la multitud. Hay algunos fundamentos importantes que han permitido a Aurelle crecer al tamaño de la marca es hoy que se puede aplicar en muchas otras empresas o industrias

1. Gran marca siempre ha sido la columna vertebral de cualquier marca exitosa. Hay una diferencia relatable de emoción que un sitio web bien diseñado irradia contra uno mal diseñado. Mientras que las emociones involucran la respuesta física a un estímulo externo, los sentimientos son el resultado del procesamiento cerebral de estas emociones. Estos desencadenantes se pueden evocar a través del uso de colores específicos, animaciones o recompensas inesperadas para una determinada actividad

2. Basado en el producto que se vende, es importante crear maneras para que los clientes puedan encontrar fácilmente sus propias preferencias específicas como el tamaño o los colores antes de que se transfieran a su estado de compra natural. Esto puede tomar muchas formas y formas como cuestionarios, guías de tamaño fácilmente disponibles, experiencias de productos de realidad virtual/3D, y muchos más. El objetivo es conseguir creativo y pensar en algo único para otras marcas

3. Usar herramientas como Hotjar para analizar la trayectoria de su cliente para comprar flujo junto con puntos de descomposición es un aspecto valioso que debe considerar en cualquier esfuerzo de optimización de conversión
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4. Aprovechar las ofertas de paquetes puede traer un aumento significativo en los valores de orden y las conversiones globales. Encontrar formas únicas e interactivas para convencer a los clientes de comprar más de un artículo es una tendencia entre las marcas sólo conseguir mayor

5. Invierte tus ganancias en crecimiento a largo plazo y sostenible. Puede parecer un gran éxito al principio, pero siempre pesa en el efecto compuesto con el tiempo en cualquier decisión de negocio

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