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UX de alta qualidade, funcionalidades personalizadas, optimizações de conversão

Brand Pierre® - A viagem de Pierce Woodward para 7 figuras em vendas de eCommerce

Brand Pierre

A história de Pierce sobre o sucesso no mundo das vendas não é nada menos do que notável. Ele estabeleceu seu primeiro negócio aos 14 anos, quando estava na escola. Mergulhou no empreendedorismo vendendo produtos da Supreme, uma das marcas de roupas mais quentes da época. A Supreme é conhecida por tornar seus produtos mais exclusivos e aumentar a demanda através de lançamentos limitados e subprodução de acordo com a demanda, fazendo com que as pessoas queiram seus produtos mais.

Felizmente, os pais do Pierce apoiaram a sua jornada empresarial. Quando viram o quão bem ele estava, deixaram-no faltar à escola para que pudesse construir o seu inventário através de uma entrega que o Supremo estava a ter na altura. Um grande motivador para Pierce foi a cultura empreendedora em sua família. Ele estava acostumado a se mudar com a família quase vinte e cinco vezes, o que significava que os laços familiares significava mais para ele do que o lugar onde ele cresceu.

O desejo de experimentar algo novo foi arraigado em Pierce desde jovem, uma vez que ele viu seus pais assumir diferentes empreendimentos e passar por riscos e labutas sem quebrar um suor. Os pais sempre o inspiraram a fazê-lo por conta própria, e assim o fez. Além disso, eles apoiaram sua decisão de desistir do ensino médio aos 16 anos e iniciar seu próprio negócio, dizendo: "Já era hora."

Aos 16 anos, a maioria das pessoas considera seu diploma de ensino médio a medida final do sucesso, mas Pierce não era um deles. Ele explorou novas avenidas e buscou maiores possibilidades, sem ser sobrecarregado pela perspectiva do ensino médio. Isso o levou a lançar seu primeiro negócio: Brand Pierre. Mesmo assim, ele não tinha muito com que continuar.

Pierce planejava passar alguns meses na Europa com sua família, mas a pandemia tinha outros planos. Isso o levou a vagar pelas ruas da Flórida com sua bagagem. Ele e sua família foram forçados a ir de um aluguel para outro. Foi em meio a este caos que Brand Pierre foi formado. Ele começou por criar anéis de colher antigos com apenas um alicate 2x4, e um martelo. Ele aprendeu esta arte com um amigo, e começou a colocar vídeos TikTok que logo começaram a raking em milhares de visualizações.

Em pouco tempo, o anel de Pierce fazendo vídeos estava reunindo centenas de milhares de visualizações, e quando ele estava pronto com sua primeira queda de produto, as vistas quase tocou 200k. O segundo vídeo de queda de produto obteve 4,5 milhões de visualizações! Isto foi um sinal de que ele o fez. "Foi loucura para mim fazer algo com as mãos que outras pessoas usariam", ele é conhecido por dizer.

Pierce e sua equipe fizeram mais de 23.000 anéis de colher e agora estão projetando suas próprias peças personalizadas. Pierce disse que queria começar a fazer os seus próprios desenhos para impulsionar a sua criatividade. Enquanto a maioria das pessoas exigem muito capital para iniciar seu negócio, Pierce começou com os escassos recursos que possuía: algumas ferramentas, uma ideia e coragem para tentar algo novo.

Na primavera de 2022, tivemos o prazer de conhecer Pierce Woodward, proprietário e fundador da Brand Pierre. Sua visão incluía mostrar suas várias coleções, mostrando como outros influenciadores e celebridades gostam de seus produtos, e também para acompanhar os fãs através do processo de design – algo que é relaxante e fácil para os olhos. Nossa equipe na Buildrbrand ficou emocionada em fazer parceria com a Brand Pierre para construir o site dos sonhos que eles sempre imaginaram.

Vindo de um fundo focado em conversão, nós criamos um plano para trazer este novo olhar modernista para a realidade, enquanto otimizando toda a experiência para a facilidade de uso do cliente. 

loja da Brand Pierre antes e depois do redesenholoja para computadores da Brand Pierre antes e depois

No verão de 2022, o novo site da Brand Pierre foi ao vivo. Os clientes foram então capazes de navegar em coleções com base em seus tipos de sonhos, facilmente descobrir seus tamanhos corretos, e utilizar um checkout simplificado. Mais importante ainda, acreditamos que Brand Pierre foi agora capaz de transmitir com sucesso a mesma vibração calorosa e sonhadora, além de qualidade e artesanato de seus anéis em seu site; que seus fãs se apaixonaram nas mídias sociais em primeiro lugar.

Os resultados foram fantásticos. De acordo com os dados do Buildrbrand, a taxa de conversão do Brand Pierre aumentou 5,2% em apenas 11 dias e manteve-se estável nos últimos meses com significância estatística na faixa de 90-95% durante todo o tempo. Vamos explorar algumas dessas implementações feitas e como você pode aplicá-las em seu negócio também.

Cabeçalho dinâmico personalizado

Como a maioria das empresas baseadas em quedas, cabeçalhos personalizados são essenciais para destacar promoções-chave, novos produtos e estabelecer confiança. Isso chega a uma vantagem ainda maior quando eles são super flexíveis e fáceis de editar. Com o Brand Pierre lançando um novo design de anel todos os meses, eles precisavam de uma solução dinâmica que tivesse um efeito "uau" instantâneo nos primeiros segundos em que um visitante aterrissa na página inicial.

Brand Pierre controle deslizante de coleção shoppable

Sliders de Colecção Shoppable

Uma seção de compras desordenada pode ser esmagadora e confusa para os clientes, o que pode levar a uma maior taxa de rejeição e menores taxas de conversão. Ele também pode diminuir significativamente as velocidades da página devido a ter que carregar todas as imagens do seu produto de uma só vez. Ao criar coleções de produtos horizontalmente roláveis, você pode economizar uma tonelada de espaço em seu site que de outra forma pode ser utilizado para recursos do produto ou para contar a história da sua marca.

Brand Pierre Comprar por coleções Dream

Comprar por Sonho

Um grande componente da marca Pierce é atender aos sonhadores do mundo. Aqueles que criam novas ideias, assumem riscos e apreciam as pequenas coisas da vida, como viajar e a natureza. Pierce queria uma maneira para os clientes serem capazes de escolher o que mais os inspira, que então combinaria com a coleção ideal com base no sonho que eles selecionaram. Esta é uma ótima maneira de gamificar o processo de compras, e envolver os clientes.

Menções da imprensa Brand Pierre

Carrosséis contínuos de menções na imprensa

Brand Pierre desenhou tráfego de mídia rivalizando com influenciadores de moda de topo e principais personalidades de mídia social, então decidimos mostrar todos eles em um loop animado sem costura. Quando os clientes potenciais vêem que o seu negócio foi apresentado em publicações ou sites respeitáveis, eles podem ser mais propensos a confiar em sua marca e considerar fazer uma compra. Menções de imprensa também podem ajudar a estabelecer seu negócio como líder do setor e podem ser usadas para mostrar seus produtos ou serviços para um público mais amplo.

Prova social

O marketing de influenciadores pode ser uma ferramenta poderosa para as empresas, pois permite-lhes acessar a influência e o alcance de indivíduos ou grupos populares em mídias sociais ou outras plataformas. No caso do Brand Pierre, Pierce teve uma chuva de apoio de influenciadores como Noah Beck, Dixie Damelio, Vinnie Hacker, e mais de uma dúzia de outros. Pierce foi em uma onda de encontro com cada um deles, criando anéis personalizados para eles, e filmando collabs. A resposta que isso teve foi incrível, e sabíamos que precisávamos mostrar esta jornada como uma das peças centrais para a homepage. Este é um grande exemplo de como construir relacionamentos com influenciadores e encontrar maneiras únicas de colaborar no conteúdo pode ajudar a gerar uma enorme consciência e engajamento da marca.

Como é feito Característica

Mostrar como seu produto é feito em seu site é uma maneira incrível de envolver e educar potenciais clientes sobre seu processo dourado. Também pode ajudar a construir confiança e credibilidade com os clientes, mostrando-lhes o esforço, cuidado e atenção aos detalhes que vão para a criação de seu produto. O Brand Pierre tem um processo fascinante por trás de sua arte e era essencial criar uma página interativa dedicada a quebrar como eles fazem isso, passo a passo.

Página de produto móvel Brand Pierre

Design de Página de Produto Personalizado

Uma das páginas mais cruciais que você precisa para obter dentro de sua viagem de compra, a página do produto. Com 99% do tráfego do site no celular, é importante projetar suas páginas de produto de uma forma que se encaixe perfeitamente no processo de vendas da sua marca. Para uma marca de anel online moderna, sabíamos que precisávamos simplificar as coisas para o básico. Brand Pierre precisava de uma página de produto que combinasse com o processo presencial de compra de um anel de uma joalheria regular, o mais próximo possível. Isso é... para os clientes descobrirem facilmente os seus tamanhos correctos e depois fazerem as selecções certas. Conseguimos efetivamente comprimir tudo dentro de um único viewport móvel, reduzindo a necessidade de rolagem e exibindo apenas os detalhes importantes para os visitantes. Isto provou melhorar significativamente as conversões.

Conclusão

É inspirador dizer o mínimo que o Pierce conseguiu em pouco tempo. Um dos principais takeaways que permitiu que a Brand Pierre se tornasse a marca holofote é hoje... é que o sucesso vem da adaptação à mudança e de ser inspirado por ela.
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1. Selecione uma plataforma de eCommerce que permita a máxima flexibilidade, ela desempenhará um papel significativo no nível de controle que você tem sobre sua marca e sua capacidade de criar uma experiência perfeita fora dela.

2. Ter a capacidade de se adaptar e progredir constantemente o roteiro da sua marca sempre provou ser crucial. De redesenhar a experiência da sua marca, a simplesmente tomar o tempo adequado para garantir que cada foto do produto parece qualidade de estúdio. Os detalhes importam, e os clientes vão tomar nota.

3. Estruturar seu fluxo de vendas ideal utilizando dados comportamentais existentes e feedback do consumidor.

4. Modelos baseados em gota estão se tornando cada vez mais populares no espaço de eCommerce. A razão para isso é que é uma excelente maneira para as empresas dirigir hype, manter constantemente seus clientes envolvidos com o que eles querem, e ganhar negócios repetidos. Certifique-se de oferecer incentivos para inscrições SMS/Email, e que esses dados são gravados em seus checkouts abandonados também. Isso será útil quando você tiver um novo acordo ou se oferecer para cair em sua lista. Isso também permite que seu negócio segmente seus clientes mais engajados.

5. Pierce mostra que ser você mesmo vai conquistar qualquer abordagem de marketing regular, especialmente quando construir uma comunidade de fãs delirantes. Os clientes adoram ver o processo natural do seu produto sendo feito e nos bastidores da sua empresa. Isso emparelhado com uma experiência de marca perfeita deu à Brand Pierre uma vantagem injusta contra outras marcas de jóias.

Logótipo circular Brand Pierre

+21

Aumento da pontuação de velocidade

+$44

Aumento da AOV

+1,5 min.

Avg. horário de visita

+5.2%

Taxa de conversão

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Aumento da pontuação de velocidade

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Aumento da AOV

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